Randevu Robotu

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu; Randevu Robotu A.Ş.’dir. Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.

İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (e-posta, telefon), firma bilgileri, müşteri/lead verileri, kullanım ve işlem kayıtları ile hizmet sunumuna ilişkin teknik veriler işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; dijital platformlar üzerinden üyelik, teklif, iletişim formları, entegrasyonlar, sözleşmeler ve destek süreçleri aracılığıyla elektronik yollarla elde edilmektedir. Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hizmetin sağlanması, veri sorumlusunun meşru menfaatleri ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; hizmet sunumu, sistem güvenliğinin sağlanması, faturalama ve muhasebe süreçleri, müşteri ilişkileri yönetimi, iletişim faaliyetleri, destek hizmetleri, iyileştirme ve raporlama amaçlarıyla işlenmektedir. Veri işleme faaliyetlerinde amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü hareket edilmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi için işbirliği yapılan tedarikçiler ve yetkili kurum ve kuruluşlarla sınırlı olarak paylaşılabilir. Bunun dışında açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya güncellenmesini talep etme, silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme, eksik veya yanlış işlenen verilerin tamamlanmasını isteme haklarına sahipsiniz.

Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı e-posta (KEP) aracılığıyla veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde değerlendirilecektir.

Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman sistem üzerinde yayınlanacaktır.